一、前期准备事项
办理退订前需准备有效身份证件原件、宽带安装合同书及光猫等设备。建议提前确认合约期限，未到期退订可能产生违约金。
- 个人身份证/单位营业执照
- 宽带业务受理单
- 网络终端设备（光猫、机顶盒等）
二、线上申请流程
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「退订服务」选项
- 填写退订原因并上传证件照片
- 提交申请并记录受理编号
三、线下营业厅办理
携带资料至就近营业厅，在业务受理窗口完成：
- 签署终止服务协议
- 领取设备回收凭证
- 获取费用结算清单
四、设备归还说明
需在退订后7个工作日内归还全部设备：
- 光猫及配套电源
- 网络机顶盒及遥控器
- 入户光纤转换设备
五、费用结算细则
- 当月按实际使用天数计费
- 押金退还需30个工作日
- 违约金按剩余合约期计算
六、注意事项提醒
建议退订前备份网络设置参数，保留业务受理回执至少6个月。若遇网络异常请及时拨打10010客服热线。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/452557.html
