系统基本原理
电销卡与自动拨号系统的结合需要遵循电信运营商的服务协议。系统通过API接口实现号码分配、呼叫记录同步等功能，核心在于平衡拨号效率与合规要求。
合规性配置要点
系统设置必须满足以下基本要求：
- 注册真实企业资质信息
- 设置合理的日呼叫上限
- 保留完整的通话录音
- 配置有效的来电显示号码
拨号频率控制策略
建议采用渐进式拨号方案：
- 新卡首日呼叫量控制在20通以内
- 每日增量不超过前日30%
- 设置动态休息间隔（建议30-120秒）
号码池轮换机制
建立多卡池分级管理系统：
| 卡池类型 | 日使用量 | 冷却周期 |
|---|---|---|
| 主用卡池 | ≤80%限额 | 48小时 |
| 备用卡池 | ≤50%限额 | 72小时 |
投诉处理预案
建立三级响应机制：
- 即时标记拒接号码
- 2小时内处理有效投诉
- 建立黑名单共享数据库
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