准备迁移材料
转移宽带前需准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 当前宽带合约单据
- 新地址的详细位置证明
- 光猫及路由器等设备
联系运营商
通过官方渠道申请迁移服务:
- 拨打运营商客服热线
- 提供原宽带账号信息
- 确认新地址覆盖范围
- 预约上门服务时间
设备拆卸流程
技术人员上门后:
- 断开光纤终端电源
- 按规范流程拆除ONT设备
- 检查设备接口完整性
- 保留原光纤接头保护套
新地址安装
迁移至新位置需注意:
- 确认光纤入户线路通畅
- 选择干燥通风的安装位置
- 重新配置网络参数
- 绑定新物理地址信息
网络测试验证
完成安装后必须进行:
- PING值延迟测试
- 多设备同时连接测试
- 网络稳定性监测(持续24小时)
- 光功率衰减值检查
通过提前准备材料、规范操作流程和严格测试,可在48小时内完成宽带迁移。建议保留原包装材料方便设备运输,并提前与新物业沟通线路接入事宜。
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