检查设备信号状态
首先确认移动宽带设备是否显示正常信号强度。若信号图标显示弱或无信号，请尝试以下操作：
- 调整设备位置避开金属障碍物
- 检查SIM卡是否正确插入
- 确认设备是否处于运营商覆盖范围内
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换位置或使用外置天线 |
| 2-3格 | 保持当前位置尝试连接 |
重启移动宽带设备
通过物理重启重置网络连接：
- 长按电源键10秒关闭设备
- 等待30秒后重新启动
- 观察状态指示灯是否恢复正常
重新配置网络连接
在操作系统设置中删除并重建网络配置文件：
Windows：设置 > 网络和Internet > 移动热点更新网络驱动程序
访问设备制造商官网下载最新驱动程序：
- 华为：support.huawei.com
- 中兴：www.zte.com.cn
联系运营商支持
若问题仍未解决，请准备以下信息联系运营商：
- 设备IMEI号码
- 当前所在位置
- 错误代码截图
通过系统化的排查步骤，90%以上的移动宽带连接问题可以在10分钟内解决。建议用户按照从简到繁的顺序逐步操作，避免不必要的设备重置。
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