如何查询客服电话
广电天府光宽带用户可通过以下途径查询客服电话:
- 登录官方网站,在”联系我们”页面查看全国统一客服热线
- 查阅宽带安装时提供的服务协议文档
- 通过微信公众号”天府光宽带”底部菜单获取
服务时间说明
标准客服服务时段为:
服务类型 | 时间 |
---|---|
人工客服 | 每日8:00-22:00 |
自助语音 | 7×24小时 |
其他联系方式
补充联系方式包括:
- 在线客服:官网实时对话窗口
- 紧急故障报修:夜间服务专线
- 电子邮箱:service@gtfiber.com
常见问题
高频问题解答:
- 节假日服务时间与平时一致
- 通话高峰期建议使用在线渠道
- 套餐变更需在工作日办理
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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