服务密码的定义
广电流量卡服务密码是用户办理业务变更、查询详单等操作时使用的6位数字验证码，与手机号码共同构成身份认证凭证。
如何获取服务密码
新用户可通过以下方式获取初始密码：
- 开卡时随用户手册附带的密码函
- 首次激活时系统短信自动下发
- 通过营业厅人工服务获取
重置服务密码方法
若需修改或找回密码，请选择以下途径：
- 官方APP：登录后进入「安全中心」自助重置
- 客服热线：拨打96123按语音提示操作
- 线下网点：携带身份证原件到营业厅办理
常见问题解答
用户常遇到的情况及解决方案：
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 连续输错密码 | 24小时后自动解锁 |
| 未收到短信 | 检查手机信号及拦截设置 |
安全使用建议
为保障账户安全，建议：
- 避免使用简单重复数字组合
- 定期每季度更新一次密码
- 不向他人泄露服务密码
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