检查设备标签
在光猫底部或背面查找纸质标签，常见位置包括：
- 设备序列号下方
- 条形码右侧区域
- 管理信息专用标签
使用默认密码
尝试以下常见默认组合：
- 用户名: user 密码: @Dm1n
- 用户名: admin 密码: Cmcc@123
- 用户名: root 密码: admin
联系客服支持
通过以下渠道获取帮助：
- 拨打10086转宽带专席
- 微信公众号「中国移动10086」
- 线下营业厅设备检测
重置设备恢复
使用设备重置按钮时需注意：
- 保持设备通电状态
- 长按Reset孔10秒以上
- 等待指示灯全亮后松开
注意事项
重置后需重新配置上网参数，建议提前记录原设备配置。第三方工具存在安全风险，建议优先使用官方渠道获取密码。
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