网上营业厅登录方式
用户可通过以下任一方式访问中国电信网上营业厅：
- 官方网站：www.189.cn
- 官方手机APP”电信营业厅”
- 微信公众号”中国电信客服”
在线缴费操作步骤
- 登录个人账号
- 进入”费用中心”栏目
- 选择”宽带缴费”服务
- 核对账单信息
- 选择支付方式完成付款
费用明细查询方法
| 查询项目 | 操作路径 |
|---|---|
| 当月账单 | 首页 > 账单查询 |
| 历史消费 | 服务 > 消费记录 |
自动缴费设置指南
用户可在账户设置中绑定银行卡，开启自动扣费功能。系统将在每月账期日自动从绑定账户扣款，并发送短信通知。
常见问题解答
- 缴费未到账如何处理？
- 电子发票获取方式
- 套餐变更影响说明
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