费用包含项目
广电基础宽带套餐通常包含以下费用项目：
- 宽带基础月费
- 光猫设备押金
- 初装调试服务费
- 可选增值服务包（如电视点播）
查询方式说明
用户可通过以下途径查询费用明细：
- 登录广电营业厅官网查询
- 拨打客服热线96123按语音提示操作
- 携带身份证到线下营业厅打印账单
常见问题解答
Q: 如何确认设备押金退还？
A: 可通过官网「个人中心」查询押金状态，退网后30个工作日内原路返还。
费用优化建议
建议用户每年核对套餐内容，根据实际使用情况选择：
- 流量需求低的用户可选基础套餐
- 多设备家庭推荐千兆融合套餐
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