需求评估方法
选择宽带套餐前，需明确三个核心需求：
- 日均使用时长（4小时/8小时/全天候）
- 接入设备数量（手机/电脑/智能家居）
- 主要用途（视频/游戏/远程办公）
套餐对比维度
| 套餐名称 | 网速 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 智慧全家桶 | 500M | 24月 | ¥159 |
| 极光特惠版 | 300M | 12月 | ¥129 |
优惠活动识别
重点关注以下促销类型：
- 首年费用减免
- 预存话费送设备
- 融合套餐折扣
安装注意事项
确认安装细节可避免后续纠纷：
- 光猫押金收取标准
- 上门安装时间承诺
- 网络覆盖检测流程
续约技巧
合约到期前30天应：
- 联系客服获取续约报价
- 对比最新套餐资费
- 申请老用户专属折扣
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