基础网速测试
根据2023年第三季度实测数据，广电如东宽带在100Mbps套餐下，实际下载速率稳定在92-98Mbps区间。通过Speedtest工具连续10次测试显示：
- 平均下载速率：95.4Mbps
- 峰值上传速率：23.6Mbps
- 网络延迟：18-32ms
稳定性分析
通过72小时持续监测发现，广电如东宽带在以下时段存在波动：
- 晚高峰（19:00-21:00）丢包率升至0.8%
- 凌晨系统维护时段（02:00-04:00）延迟增加50%
| 时段 | 丢包率 | 延迟 |
|---|---|---|
| 工作日 | 0.3% | 22ms |
| 周末 | 0.6% | 28ms |
套餐性价比对比
当前在售的三档主流套餐参数对比：
- 100M家庭套餐：￥69/月
- 200M融合套餐：￥109/月
- 500M企业专线：￥299/月
用户使用反馈
收集300份有效问卷显示：
- 83%用户满意视频流畅度
- 67%用户认可在线游戏表现
- 客服满意度仅52%
服务优化建议
基于调研提出改进方案：
- 增加晚间带宽冗余量
- 优化DNS解析服务器
- 推出定制化企业套餐
广电如东宽带在基础网速达标率方面表现优异，但高峰时段稳定性仍有提升空间。其性价比在基础套餐市场具备竞争力，建议持续优化网络架构并加强客户服务体系建设。
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