一、报装前准备材料
办理宽带报装需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 移动手机号码（可选）
二、办理方式选择
可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录中国移动APP，选择”宽带专区”自助下单
- 线下办理：携带材料到怀集营业厅办理，地址：怀集县解放中路12号
三、资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 融合畅享版 | 500M | 98元 |
四、安装流程步骤
- 提交申请后24小时内客服确认
- 预约上门安装时间
- 工程师上门布线调试
- 现场测速验收
五、常见问题解答
- 问：安装需要收费吗？
答：新用户免安装费 - 问：报装后多久能安装？
答：城区48小时内完成
业务咨询电话：10086
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