电销卡销户前的准备工作
在办理电销卡销户前，需确认账户状态并结清所有欠费。建议提前查询话费余额，保留最近三个月的充值记录作为凭证。部分运营商要求提前30天提交书面申请。
剩余话费处理方式
销户后剩余话费可通过以下方式处理：
- 转移至同运营商其他号码
- 申请原路退回支付账户
- 兑换为电子购物券（限指定平台）
- 保留余额用于新开卡账户
不同运营商的退款政策
| 运营商 | 处理时效 | 最低退款限额 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 15工作日 | 50元 |
| 中国联通 | 10工作日 | 30元 |
| 中国电信 | 20工作日 | 100元 |
常见问题解答
典型问题处理流程：
- 登录运营商官网提交退款申请
- 上传身份证正反面扫描件
- 签署电子版退款协议
- 等待系统审核（3-5个工作日）
结论：建议用户销户前详细了解运营商政策，选择最适合的余额处理方式，保留完整凭证以便追溯。小额余额建议优先选择话费转移方案。
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