销户前准备
确认电销卡账户状态需满足以下条件：
- 无未结清话费账单
- 无正在执行的营销活动
- SIM卡物理状态正常
联系客服申请
通过官方渠道提交销户请求：
- 拨打运营商客服热线转人工服务
- 登录网上营业厅提交电子申请
- 携带证件至线下营业厅办理
身份验证流程
根据运营商要求提供认证材料：
- 企业营业执照复印件（需盖章）
- 经办人身份证原件及复印件
- 电销卡开户协议原件
余额处理方式
账户余额可选择以下处理方案：
- 转移至指定银行账户
- 结转至企业其他电销卡
- 申请现金退还（需缴纳税费）
销户确认
完成流程后需注意：
- 保留纸质回执单至少6个月
- 3个工作日内收到短信确认
- 次月查询最终销户状态
电销卡销户需严格遵循运营商规范流程，建议提前备份通讯记录，处理余额时注意财务对接时效，整个流程通常需5-7个工作日完成。
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