一、广电孝心宽带概述
广电孝心宽带是面向老年用户设计的专属套餐，通过优化资费结构与服务内容，提供高性价比的家庭网络解决方案。该产品聚焦老年人上网需求，配备定制化功能保障用网安全。
二、套餐资费标准
当前提供两档基础套餐：
- 基础版：69元/月，合约期12个月
- 尊享版：99元/月，合约期24个月
新用户可享受首年7折优惠，另收200元设备押金（可退）。
三、套餐包含内容
- 宽带网络：100M/300M光纤接入
- 通话服务：包含500分钟国内语音
- 增值服务：防诈骗提醒、健康节目专享包
- 终端设备：免费提供智能遥控器
四、办理流程指南
- 携带身份证至广电营业厅
- 选择套餐类型并签订协议
- 预约工程师上门安装
五、常见问题解答
- Q：是否支持异地缴费？
A：可通过微信公众号或App线上缴费 - Q：合约到期如何续约？
A：提前30天致电客服可申请资费延续
广电孝心宽带通过精准的老年群体定位，打造了包含安全防护、健康内容等特色服务的套餐体系。其阶梯式资费设计兼顾不同预算需求，建议子女陪同父母到营业厅详细了解服务细则。
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