一、孝心宽带客服电话查询方式
用户可通过以下三种途径查询广电孝心宽带客服电话：
- 登录当地广电营业厅官网，在「家庭服务」板块查找
- 查看宽带安装时提供的纸质服务协议
- 通过智能机顶盒「孝心服务」专区查询
二、官方客服正确号码
广电孝心宽带全国统一客服电话为：
95123
注意不同省份可能设有本地化服务专线，建议优先拨打全国统一号码。
三、电话服务时段说明
客服热线服务时间安排：
- 普通用户：每日8:00-22:00
- 孝心会员：24小时紧急故障专线
- 节假日服务：春节等特殊时段延长至23:00
四、其他官方查询渠道
除电话服务外，还可通过以下方式获取帮助：
- 微信公众号「广电孝心服务」在线客服
- 社区服务点现场咨询
- 银发用户专属视频客服通道
广电孝心宽带通过95123核心服务热线，配合多渠道服务体系，为老年用户提供便捷的通讯支持。建议用户认准官方号码，避免通过搜索引擎获取非正规联系方式，保障个人信息安全。
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