一、通过官网查询账号
登录中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击首页【宽带专区】入口
- 选择【宽带缴费】服务
- 输入绑定的手机号获取验证码
- 在用户信息页查看完整宽带账号
二、手机APP查询
使用中国联通手机营业厅APP查询：
- 打开APP进入【服务】页面
- 选择【宽带】→【宽带信息】
- 在账户详情中查看12位宽带编号
三、客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示按3号键转宽带服务
- 提供身份证号和装机地址验证
- 客服人员将告知完整缴费账号
四、电子账单查询
已开通电子账单的用户可通过：
- 短信账单中的宽带账号字段
- 电子邮件账单附件PDF文档
- 微信服务号推送的账单详情
五、线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅：
- 出示开户人身份证原件
- 提供宽带安装地址信息
- 工作人员现场打印账号凭条
通过官网、APP、客服电话、电子账单和线下网点等渠道均可查询宽带缴费账号。建议用户优先使用线上自助服务，如遇特殊情况可携带证件到营业厅办理。定期保存账号信息可提升缴费便利性。
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