基础设施升级滞后
尽管中国电信已完成主干网带宽扩容，但部分地区仍存在以下问题：
- 老旧小区铜缆未完全更换为光纤
- 区域机房设备未同步升级
- 末端分光器承载用户过多
高峰期网络拥堵
统计数据显示，晚8-10点平均带宽下降率达40%，主要原因包括：
- 视频流量占比超总带宽60%
- P2P应用占用大量上行带宽
- 物联网设备并发连接数激增
设备兼容性问题
用户侧设备成为性能瓶颈的典型案例：
- 千兆光猫实际转发性能不足
- Wi-Fi 5路由器无法支持新协议
- 网线规格不符合Cat5e标准
路由优化不足
运营商级路由调度存在优化空间：
| 地区 | 平均跳数 | 延迟波动 |
|---|---|---|
| A省 | 12 | ±35ms |
| B市 | 8 | ±18ms |
解决网络卡顿需构建端到端优化体系，建议运营商建立用户设备检测平台，同时推进SDN智能调度技术部署，并加强用户网络使用指导。
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