输入信息校验错误
兑换流量卡时最常见的错误是激活码或手机号输入不准确：
- 混淆字母O与数字0
- 未区分英文字母大小写
- 包含隐藏空格或特殊符号
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| ERR-102 | 无效激活码 |
| ERR-105 | 号码格式错误 |
网络环境异常
不稳定的网络连接可能导致兑换请求中断：
- 切换WiFi/移动数据网络
- 关闭VPN代理服务
- 清除浏览器缓存后重试
设备兼容性问题
部分流量卡仅支持特定设备类型：
- 检查是否要求指定品牌手机
- 确认设备是否支持对应网络频段
- 尝试更换终端设备测试
账户状态限制
运营商系统可能检测到异常账户行为：
包括但不限于：新注册账户未实名认证、账户存在欠费记录、超出单日兑换次数限制等，建议联系客服查询账户状态。
重复兑换操作
多次点击兑换按钮可能触发系统防护机制：
- 等待5分钟冷却时间
- 检查短信/邮箱是否已收到兑换码
- 通过订单查询功能验证结果
兑换失败时建议按顺序排查：确认输入信息准确性→检测网络连接→验证设备兼容性→检查账户状态→避免重复提交。如问题持续，保留错误截图并及时联系运营商处理。
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