解约前提条件
提前终止移动宽带合约需满足以下任一条件：
- 合约履行超过6个月
- 运营商服务未达约定标准
- 用户工作地点变更需迁移
办理流程步骤
- 致电客服热线申请解约
- 提交书面申请及相关证明
- 缴清未结费用和违约金
- 归还光猫等设备
违约金计算标准
| 运营商 | 违约金比例 | 备注 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 剩余月费×30% | 最低100元 |
| 中国联通 | 剩余月费×25% | 设备折旧另计 |
注意事项
- 提前解约需至少提前15个工作日申请
- 设备损坏需支付维修赔偿金
- 保留解约回执单至少6个月
提前解除宽带合约需综合评估违约金成本与服务体验，建议优先与运营商协商续约优惠方案。若必须解约，请严格按流程办理并保留相关凭证。
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