提前解约条件
移动宽带合约期内解约需满足以下任一条件：
- 运营商网络覆盖区域变更
- 用户工作地或居住地迁移
- 运营商服务质量不达标
违约金计算规则
违约金通常包含两部分：
- 剩余合约期费用（按月递减）
- 设备折旧费用（光猫/路由器等）
线上解约操作步骤
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的合约」服务页面
- 提交解约申请并上传证明材料
- 等待系统审核（3个工作日内）
线下解约注意事项
实体营业厅办理需携带：
- 身份证原件及复印件
- 宽带安装协议原件
- 设备完整归还清单
替代解决方案
建议优先考虑以下方案：
- 合约转让服务
- 套餐降级处理
- 合约暂停服务
提前解约需综合评估违约金成本与服务替代方案，建议通过官方客服渠道获取个性化解决方案。保留好解约凭证和设备归还记录可有效避免后续纠纷。
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