查询方式总览
无锡电信用户可通过以下途径查询流量号卡套餐：
- 中国电信官方网站
- 电信营业厅APP
- 线下实体营业厅
- 客服热线400-899-0189
在线查询步骤
官网查询流程：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 登录个人账号
- 进入「我的套餐」页面
- 查看流量使用详情
手机APP操作
通过「中国电信」APP查询：
| 功能 | 导航路径 |
|---|---|
| 套餐余量 | 首页 > 查询办理 |
| 套餐变更 | 服务 > 套餐办理 |
套餐内容解析
标准套餐包含：
- 每月30GB全国流量
- 100分钟通话时长
- 5G网络优先接入
注意事项
查询时需注意：
- 确认账号实名认证状态
- 关注套餐有效期限制
- 注意流量结转规则
通过多种数字化渠道，用户可便捷获取实时套餐信息，建议优先使用官方APP进行套餐管理与查询。
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