查询方式总览
- 官方网站网点查询系统
- 手机APP定位服务
- 人工客服热线咨询
线上查询渠道
登录广电网络官网，在「服务支持」版块选择「网点查询」功能：
- 输入所在省市进行区域筛选
- 使用地图定位周边网点
- 查看实时营业状态标识
线下营业厅地址
- 北京：朝阳区广顺南大街16号
- 上海：浦东新区世纪大道200号
- 广州：天河区珠江新城华强路3号
办理所需材料
办理流量卡业务需准备：
- 有效身份证件原件
- 实名认证手机号码
- 设备IMEI号（可选）
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 营业时间查询：每日9:00-18:00
- 异地办理限制：支持跨省业务
- 紧急挂失专线：96123
注意事项
建议办理前通过客服热线确认网点实时接待能力，高峰期可选择预约办理服务以节省等待时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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