网络架构限制
广电宽带采用HFC（光纤同轴混合网）架构，其数据传输需经过：
- 光节点信号转换
- 同轴电缆共享传输
- 小区级带宽分配
这种结构容易在信号转换节点产生延迟，且同轴电缆的共享特性导致多用户并发时速率下降。
高峰期带宽拥塞
晚间19:00-23:00期间，用户在线活动呈现明显峰值：
- 视频流媒体：43%
- 在线游戏：28%
- 网页浏览：19%
硬件设备老化
广电网络设备更新周期较长，部分区域仍在使用：
- DOCSIS 2.0标准调制解调器
- 百兆级光接收机
- 未升级的CMTS平台
用户终端设置
常见用户端问题包括：
- 路由器信道干扰
- DNS服务器配置不当
- 终端设备超过最大承载量
服务维护周期
维护工作存在以下特点：
- 线路巡检间隔超过30天
- 故障响应时间＞4小时
- 设备升级需区域统一调度
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