合规资质认证
电销卡必须获得工信部核发的电信业务经营许可证，并符合《电信条例》相关规定。供应商需提供以下证明文件：
- SP增值电信业务许可证
- 号码资源使用授权书
- 反骚扰电话承诺书
通话质量指标
基础通信性能需达到行业标准：
| 指标 | 标准值 |
|---|---|
| 接通率 | ≥98% |
| 延迟 | ≤500ms |
| 丢包率 | ≤0.5% |
数据安全规范
需建立完善的信息安全防护体系：
- 客户数据加密存储
- 通话记录自动脱敏
- 敏感词实时过滤系统
售后服务保障
供应商应承诺提供7×24小时技术支持，并包含以下服务内容：
- 通话异常实时诊断
- 号码封停快速解绑
- 月度使用报告生成
合规电销卡需同时满足技术标准、法律规范和服务承诺三大维度要求，企业选择时应重点核查资质文件、实测通信质量并签订正式服务协议。
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