办理前准备材料
旧用户需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原电信手机号码
- 当前套餐使用凭证（可选）
线上办理流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录电信网上营业厅或APP
- 在「套餐变更」页面选择新流量套餐
- 通过实名认证和人脸验证
- 确认资费说明后提交申请
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 查询就近营业厅服务时间
- 取号后向工作人员说明需求
- 现场签署套餐变更协议
| 套餐类型 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 经济版 | 30GB | 59元 |
| 畅享版 | 80GB | 99元 |
客服热线办理
拨打10000号的操作指引：
- 接通后按「2」选择套餐服务
- 提供身份证号验证身份
- 语音确认套餐变更条款
注意事项
- 套餐变更次月生效
- 原套餐剩余流量不结转
- 合约期内需支付违约金
旧用户可通过多元化渠道办理新套餐，建议根据个人使用习惯选择适合的流量包，并注意变更前后的资费衔接问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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