暂停服务前的准备工作
在操作前请确保已准备以下材料：
- 中国移动宽带账号及密码
- 绑定的手机号码接收验证码
- 确认当前无未结清费用
线上操作流程步骤
- 登录中国移动官方网站或APP
- 进入「我的宽带」服务管理页面
- 选择「业务办理」中的「暂停服务」
- 填写暂停时长并提交验证码
- 收到短信确认即生效
注意事项说明
需特别注意以下事项：
- 最短暂停期限为7天
- 暂停期间仍需支付基础线路费
- 光猫设备需保持通电联网状态
服务恢复与费用
服务到期后自动恢复，也可通过官网提前重启。费用结算规则如下：
| 暂停时长 | 月基础费 |
|---|---|
| 1-3个月 | 15元/月 |
| 3个月以上 | 10元/月 |
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