什么是外网IP地址
外网IP是互联网服务提供商分配的公网标识地址，中国移动宽带用户通常采用动态IP分配机制。普通家庭宽带IP地址会在设备重启或租约到期时自动变更。
确认当前IP地址
访问以下网站查询当前IP：
- ip.cn
- whatismyipaddress.com
- 中国移动光速管家APP
路由器重启法
基础操作流程：
- 拔掉路由器电源线
- 等待5分钟以上
- 重新通电联网
光猫断电重置
对于使用光猫直连的用户：
- 完全关闭设备电源
- 长按复位键10秒
- 等待系统重新注册
联系客服申请
拨打10086转接宽带专席：
- 提供宽带账号信息
- 说明业务变更需求
- 等待机房操作生效
高级操作指南
技术用户可尝试：
- 修改MAC地址克隆设置
- 调整PPPoE拨号参数
- 设置定时重启计划
中国移动宽带默认采用动态IP分配机制，通过设备断电重启是最简单的更换方式。企业用户如需固定IP需单独申请商务专线，普通用户IP变更周期受区域网络策略限制。
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