一、更换前的准备工作
在更换中国移动宽带前，需确认以下事项：
- 确认现有宽带合约是否到期，避免违约费用
- 准备身份证原件及复印件
- 记录原宽带账号及绑定的手机号码
- 检查新安装地址的网络覆盖情况（可拨打10086查询）
二、提交宽带更换申请
可通过以下方式提交申请：
- 线上申请：登录中国移动APP，选择「宽带专区」-「移机服务」填写信息
- 线下办理：携带身份证至附近营业厅，填写《宽带移机申请表》
三、预约安装时间
提交申请后，客服将在24小时内联系您确认安装地址和时间。建议选择工作日的白天时段以便配合工程师上门。
四、设备安装与调试
- 工程师上门后需现场确认光纤接口位置
- 更换新光猫并测试网络信号强度
- 用户需自行准备路由器（或向移动租用）
五、费用说明与确认
- 移机服务费：通常为100元（部分地区免费）
- 光猫押金：200元（可退还）
- 新增增值服务需另行签约
六、注意事项
- 移机后原地址宽带服务自动终止
- 保留业务受理单作为凭证
- 新地址需提前部署好电源接口与走线空间
更换中国移动宽带需经历申请、预约、安装三个阶段，建议提前确认费用与设备要求。通过线上渠道办理可节省时间，若遇技术问题可随时拨打10086客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/458658.html
