物流配送周期
线上申请的联通流量卡通常需要1-3个工作日完成配送，偏远地区可能延长至3-5个工作日。签收时需出示身份证原件进行核验，未通过核验可能导致延迟激活。
激活操作步骤
- 扫描卡套背面二维码进入激活页面
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸动态识别验证
- 等待系统审核（通常10-30分钟）
实名认证时效
人工审核时段（8:00-22:00）提交的认证请求，95%的用户可在2小时内完成审核。夜间提交的认证将顺延至次日工作时间处理。
信号覆盖影响
以下区域可能影响使用体验：
- 地下停车场
- 电梯轿厢
- 偏远山区
常见问题处理
| 问题类型 | 处理周期 |
|---|---|
| SIM卡未激活 | 即时处理 |
| 信号异常 | 24-48小时 |
从收货到正常使用通常需要完成物流签收、实名认证、系统激活三个核心环节。标准流程下，90%的用户可在签收后4小时内正常使用，特殊情况下建议联系95536客服热线。
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