准备材料清单
更换移动宽带前需准备以下材料：
- 身份证明原件（如身份证或护照）
- 原有宽带设备（光猫、路由器等）
- 运营商合同或账户信息
- 新住址的详细位置说明
联系运营商预约
通过以下步骤完成服务预约：
- 拨打运营商客服热线或登录官方网站
- 提供身份信息验证账户
- 选择新宽带套餐及安装时间
- 确认旧设备返还方式
设备拆卸与返还
旧宽带设备处理流程：
- 断开电源并拔除所有连接线
- 将设备装入原包装盒（如保留）
- 根据运营商要求送至指定网点或邮寄返还
新宽带安装步骤
技术人员上门安装流程：
- 检查新地址的网络接口状态
- 配置光猫和路由器设备
- 完成光纤线路连接
- 设置无线网络名称和密码
网络测试与验收
安装完成后需进行以下检测：
- 使用测速工具检查下载/上传速度
- 连接多个设备验证稳定性
- 确认IPTV等附加功能正常
更换移动宽带需提前与运营商沟通并准备好相关材料，按照规范流程完成设备更换和网络调试。建议保留服务单号以便后续追踪，遇到网络问题时及时联系技术支持。
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