欠费后处理流程
当广电流量卡账户余额不足时，系统将依次触发以下处理阶段：
自动销户机制解析
系统自动销户将产生以下影响：
- 原手机号码立即进入号码池重新分配
- 未结清费用计入用户信用记录
- 已绑定的增值业务自动解除
主动注销操作指南
建议用户通过以下步骤办理主动注销：
- 通过官方APP查询欠费金额
- 前往线下营业厅提交书面申请
- 缴清所有未结费用
- 领取业务终止确认单
选择策略对比
| 维度 | 自动销户 | 主动注销 |
|---|---|---|
| 办理时效 | 60天 | 即时生效 |
| 信用影响 | 产生不良记录 | 无影响 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 欠费期间是否收取月租？
- 历史套餐优惠能否保留？
- 二次办理是否受限？
结论建议
建议有长期停用需求的用户优先选择主动注销，确保信用记录完整。临时欠费用户可通过及时充值避免自动销户，保留原号码需在30天内完成复机操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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