一、查询前的准备工作
在开始查询前，请确保已开通电信宽带服务并完成以下准备：
- 记录宽带账号及绑定的手机号码
- 确认已安装电信官方客户端或可访问官网
- 准备好身份证件及贷款合同编号
二、登录电信宽带服务平台
通过浏览器访问电信官方网站，点击”用户登录”按钮：
- 输入宽带账号或注册手机号
- 通过短信验证码完成身份验证
- 进入个人中心控制面板
三、进入金融服务模块
在个人中心导航栏选择”增值服务”，展开后点击”金融业务”标签页。若未显示该模块，需联系客服开通金融服务权限。
四、验证身份信息
系统将要求进行二次身份核验：
- 上传身份证正反面照片
- 输入贷款合同预留验证码
- 完成人脸动态识别
五、查看贷款详情
成功验证后即可查看贷款信息：
- 当前贷款总额度
- 已使用金额及还款计划
- 最近三期还款记录
通过电信宽带服务平台查询贷款信息，用户可享受安全便捷的数字化服务。建议定期更新账户密码，如遇异常情况请立即联系官方客服。
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