注销前准备
在注销电销卡前，请确保已完成以下事项：
- 确认账户无未结清费用
- 备份重要通话记录
- 解绑关联支付方式
线上注销步骤
通过官方网站办理注销：
- 登录华云互联企业账户
- 进入「电销卡管理」页面
- 选择需注销的卡号并提交申请
- 完成身份验证（需法人人脸识别）
- 接收注销确认短信
线下注销流程
携带材料至营业厅办理：
- 企业营业执照原件
- 经办人身份证件
- 电销卡实体卡片
注意事项
注销操作不可逆，需特别注意：
- 注销后72小时内停止所有服务
- 预存话费需在注销前申请退还
- 批量注销需提交加盖公章的清单
常见问题
用户高频咨询问题解答：
- 线上注销：3个工作日内完成
- 线下注销：即时生效
通过本文提供的线上/线下双渠道注销指南，用户可根据实际需求选择适合的注销方式。建议优先使用线上注销服务以节省时间，若遇账户异常或批量注销需求，可前往指定营业厅办理。完成注销后请保留确认凭证至少6个月以备核查。
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