准备材料清单
办理地址变更需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议/合同编号
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 最近一期缴费凭证
线上申请流程
- 登录运营商官方网站或官方APP
- 进入「业务办理」-「地址变更」页面
- 上传电子版证明材料
- 确认新地址覆盖范围
- 提交申请并支付迁移费用
线下办理方式
携带材料至营业厅办理流程：
- 领取业务办理号码
- 填写《地址变更申请表》
- 工作人员核验材料
- 确认迁移时间（通常为3个工作日）
注意事项
- 提前确认新地址的网络覆盖情况
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
- 企业用户需加盖公章
- 农村地区需额外确认线路架设条件
常见问题解答
Q: 地址变更需要多少费用？
A: 城市地区通常收取100-200元迁移费，具体以当地标准为准。
Q: 能否保留原IP地址？
A: 因网络架构限制，迁移后IP地址将自动更新。
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