电销卡的定义与用途
电销卡是专为电话营销设计的SIM卡，通常支持多号码轮换拨号。其核心功能是通过高频外呼提升销售效率，但这也可能触发运营商的风控系统。
高频呼叫的标准
运营商对高频呼叫的判定标准包括：
- 单卡每小时拨号超过80次
- 同一号码24小时内重复拨打超过5次
- 通话平均时长低于20秒的异常占比
运营商拉黑机制
运营商通过智能系统实时监控呼叫行为，主要检测维度包括：
- 呼叫频次波动分析
- 被叫号码重复率计算
- 投诉举报关联匹配
| 运营商 | 阈值（次/日） |
|---|---|
| 中国移动 | 200-300 |
| 中国联通 | 150-250 |
| 中国电信 | 180-280 |
如何避免被限制
合规使用建议：
- 采用多卡轮换拨号策略
- 设置合理呼叫间隔时间
- 维护优质号码白名单
被拉黑后的应对措施
若号码被限制，可尝试以下流程：
- 立即停止该卡外呼
- 联系运营商提交申诉
- 提供合规使用证明
合理控制呼叫频率、优化拨打策略，并选择合规的电销卡服务商，可有效降低被运营商限制的风险。建议企业建立智能外呼管理系统，实现自动化频率控制和号码维护。
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