一、办理方式概览
- 线上官方渠道自助办理
- 线下营业厅现场办理
二、线上办理流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 验证身份信息并提交申请
三、线下地点选择
选择营业厅时需注意：
- 查询官方公布的「自有营业厅」清单
- 优先选择服务评级五星的门店
- 确认营业厅支持宽带业务办理
- 官网「服务网点查询」页面
- 拨打10010客服热线
四、材料准备清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 开户协议合同（如有）
五、常见问题解答
Q：异地可以办理注销吗？
A：需在开户归属地办理，部分业务支持线上跨省受理。
六、注意事项
- 提前结清未出账费用
- 办理后保留业务回执单
- 确认终端设备回收凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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