装机材料准备
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（若为租房需提供房东授权书）
- 中国联通宽带业务受理单
- 预存费用凭证（如已线上支付）
线上预约流程
通过官方渠道完成预约：
- 登录中国联通APP或官网
- 选择“宽带业务”-“新装预约”
- 填写地址信息并上传材料
- 选择安装时间段
- 提交后等待客服确认
现场安装步骤
工程师上门后将执行以下操作：
- 核对用户身份及材料
- 检测入户光纤信号
- 布设光纤及调试设备
- 完成网络速度测试
- 指导用户使用光猫及路由器
注意事项
为确保安装顺利，请注意：
- 提前确认室内有预留光纤接口
- 安装当日需有人现场配合
- 保留工程师联系方式以便售后
通过提前准备材料并熟悉流程，用户可高效完成中国联通宽带装机服务。建议通过官方渠道预约以保障权益，安装后可通过10010热线咨询后续服务。
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