准备工作
确保计算机已通过网线或Wi-Fi连接至电信光猫/路由器，准备管理员账户信息（通常可在设备底部标签找到）。建议关闭其他联网设备以避免干扰。
- Windows/MacOS操作系统电脑
- 标准网线（有线连接时）
- 初始管理员账号密码
登录管理界面
打开浏览器访问默认网关地址（通常为192.168.1.1），在登录页面输入设备标签上的用户名和密码。建议使用Chrome或Edge等现代浏览器。
- 通过命令提示符执行ipconfig查询默认网关
- 在地址栏准确输入IP地址
- 输入认证信息时区分大小写
执行重置操作
进入系统工具菜单选择恢复出厂设置，该操作将清除所有自定义配置。重置过程约持续2-3分钟，期间切勿断开设备电源。
参数配置验证
重置完成后，检查WAN口状态是否显示”已连接”。验证PPPoE拨号设置是否自动恢复，测试网络连通性：
- 访问speedtest.cn进行测速
- ping 114.114.114.114检测延迟
- 尝试访问HTTP网页确认DNS解析
故障排除
如遇持续连接失败，建议执行物理重启：
- 断开光猫电源线30秒
- 先启动光猫待指示灯稳定
- 再启动路由器设备
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