领取资格说明
星卡电信用户需满足以下条件方可领取全国流量：账户状态正常、已完成实名认证且当前套餐包含流量赠送权益。特殊促销活动可能附加其他要求。
领取前准备
请提前准备好以下信息：
- 已实名认证的手机号码
- 有效身份证件照片
- 最新版电信营业厅APP
在线领取步骤
- 登录电信营业厅APP
- 进入「我的权益」页面
- 选择「全国流量包」选项
- 点击「立即领取」确认操作
成功领取后流量将在2小时内生效，有效期30天。
常见问题解答
- 领取失败怎么办？检查网络连接或联系客服95533
- 流量可否转赠？仅限本机使用不可共享
- 何时到账？最长处理时间不超过24小时
通过电信官方渠道领取全国流量仅需4个步骤，整个过程设计简洁，用户平均操作时间不超过3分钟。建议定期关注APP推送的专属流量活动。
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