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通过运营商官网查询
登录运营商官方网站，进入“个人中心”或“我的合约”页面。需完成以下步骤：
- 输入手机号码与账户密码登录
- 在服务列表中选择“宽带业务”
- 查看合约详情及到期日提示
使用手机APP查看详情
下载运营商官方APP（如中国移动“和家亲”），通过以下方式查询：
- 首页点击“宽带服务”入口
- 在“我的订单”中查找当前合约
- 通过消息中心查看续约提醒
拨打客服热线获取信息
拨打运营商客服电话（如10086），根据语音提示：
- 选择宽带业务查询
- 提供身份证号验证身份
- 人工客服将发送短信通知
短信查询合约状态
发送特定指令至运营商服务号：
| 运营商 | 指令 |
|---|---|
| 中国移动 | 发送“KDHY”至10086 |
| 中国联通 | 发送“LLCX”至10010 |
线下营业厅核实
携带身份证件至运营商营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 获取纸质版合约复印件
- 确认续约政策与违约金条款
结论：通过多渠道验证合约内容可避免自动续约风险，建议在到期前30天设置提醒，并对比最新资费方案选择最优解。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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