一、查询前的准备工作
在通过短信查询电信宽带余额前，请确保：
- 手机号码已绑定宽带账户
- 设备处于正常联网状态
- 短信功能无运营商限制
二、发送短信查询余额
按以下步骤操作：
- 打开手机短信功能
- 新建短信内容输入YE
- 发送至电信服务号10001
- 等待系统自动回复
三、解析短信回复内容
典型回复格式示例：
【中国电信】当前账户余额：128.50元，有效期至2024-12-31
四、常见问题与解决方法
常见问题处理指南：
- 未收到回复：检查信号强度后重新发送
- 指令无效：确认发送内容为纯文本YE
- 绑定异常：致电10000号人工服务
通过短信查询电信宽带余额是便捷的自主服务方式，建议定期查询以掌握账户状态。若遇复杂问题，建议通过官方APP或营业厅获取详细账单。
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