方法一：访问官方网站
登录中国移动官方网站，进入“宽带服务”页面，输入具体地址或小区名称，系统将自动显示覆盖范围。
- 打开浏览器，访问10086.cn；
- 点击导航栏“家庭业务”中的“宽带服务”；
- 在搜索栏输入详细地址并提交查询。
方法二：拨打客服电话
拨打10086客服热线，按语音提示转接人工服务，提供具体位置信息后，客服将告知覆盖情况。
- 电话接通后按“3”选择宽带业务；
- 需提前准备详细地址（如街道、门牌号）。
方法三：线下营业厅查询
携带身份证明前往就近移动营业厅，工作人员可通过系统实时查询覆盖状态。
- 本人身份证原件；
- 待安装地址的房产证明或租赁合同。
使用第三方平台验证
通过支付宝或微信小程序搜索“宽带覆盖查询”，部分平台支持实时显示运营商服务范围。
- 支付宝：搜索“移动宽带助手”；
- 微信：关注“中国移动10086”公众号。
注意事项
- 同一地址不同楼层的覆盖可能不同；
- 老旧小区需确认是否支持光纤接入；
- 查询结果可能存在48小时内延迟。
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