一、查询前准备
确保您的手机号已与电信宽带账号绑定，并确认短信功能正常。建议提前准备好：
- 已开通短信服务的手机
- 电信宽带客户编号（10位数字）
- 账户服务密码
二、发送短信指令
按以下步骤操作：
- 新建手机短信
- 收件人输入：10000
- 编辑内容：
KTFY#身份证后6位 - 发送后等待系统回复
三、解析回复内容
成功查询后将收到包含以下信息的短信：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础套餐费 | ￥129.00 |
| 增值服务费 | ￥20.00 |
四、常见问题
- 未收到回复：确认信号正常后重发指令
- 密码错误：携带身份证至营业厅重置
- 绑定手机变更：需通过官方渠道更新
通过短信查询电信宽带费用方便快捷，建议定期查询掌握消费明细。遇到复杂问题时，可拨打10000号转人工服务。
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