通过官方网站测速
访问中国移动官方网站（www.10086.cn），找到「宽带服务」专区，使用内置的在线测速工具：
- 关闭所有占用网络的应用程序
- 点击「开始测速」按钮
- 等待系统自动完成下载/上传速度测试
使用移动官方APP
下载「中国移动」APP，通过以下步骤进行测速：
- 登录账号后进入「家庭宽带」页面
- 选择「网络诊断」功能模块
- 点击「立即测速」获取实时网速数据
命令行工具检测
Windows用户可通过命令提示符执行网络测试：
ping 10086.cn -t观察返回的延迟时间（单位：ms），数值越小说明连接越稳定。
路由器管理界面查看
登录路由器后台（通常为192.168.1.1）：
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| 下行速率 | 当前下载速度（Mbps） |
| 上行速率 | 当前上传速度（Mbps） |
| 连接时间 | 持续在线时长 |
联系客服查询
拨打10086客服热线：
- 根据语音提示选择「宽带服务」
- 提供宽带账号信息验证身份
- 要求客服远程检测当前网速
建议定期通过多种方式交叉验证网速，当实测速度低于签约带宽的70%时，可通过官方渠道申请网络检修。保持路由器的固件更新和定期重启，有助于维持最佳网络性能。
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