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一、查询中国移动宽带账号的常用方法
如果您忘记宽带账号，可通过以下途径查询：
- 登录中国移动官方网站
- 使用中国移动手机APP
- 发送短信至10086
- 拨打客服热线10086
二、通过中国移动官网查询账号
步骤说明：
- 访问中国移动官网（www.10086.cn）
- 登录个人账户并进入“宽带专区”
- 在“我的宽带”页面查看账号信息
三、使用中国移动APP查找宽带账号
操作流程：
- 打开“中国移动”APP并登录
- 点击“家庭业务”-“宽带服务”
- 在详情页中查看绑定账号
四、通过短信或客服电话找回账号
编辑短信内容“CXKD”发送至10086，或拨打客服电话按语音提示选择“宽带服务-账号查询”。需提供身份验证信息（如身份证号或服务密码）。
五、宽带账号密码重置步骤
- 登录官网或APP进入宽带管理页面
- 选择“密码重置”功能
- 验证手机号或身份证信息
- 设置新密码并确认
通过以上方法，用户可快速查询或找回中国移动宽带账号及密码。建议绑定手机号并保存服务密码，以便后续自助操作。若遇到问题，可优先联系在线客服解决。
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