查询前的准备工作
在查询代理移动宽带号码前，需确认宽带账户的归属权和使用权限，建议提前准备好以下基础信息：
- 宽带安装时的登记人姓名
- 宽带绑定的身份证号码
- 宽带服务合同编号（如有）
线上查询步骤
- 登录运营商官方网站或手机APP
- 进入“我的账户”页面选择宽带服务
- 在设备管理模块查看已绑定的宽带号码
- 通过短信验证码完成身份核验
线下营业厅办理流程
携带必要材料至就近营业厅，在服务窗口提交查询申请，工作人员将通过系统后台为您调取宽带号码信息。
所需材料清单
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 登记人身份证原件 | 需在有效期内 |
| 服务合同复印件 | 包含签约信息页 |
| 设备序列号 | 光猫底部标签照片 |
注意事项
若为代理办理需额外提供授权委托书，建议提前致电客服确认最新材料要求，避免因资料不全导致多次往返。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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