如何查询包头移动宽带覆盖哪些小区？

方法一：官方在线查询

访问中国移动包头分公司官方网站，在首页找到“宽带服务”入口，点击进入后选择“覆盖查询”功能。输入小区名称或详细地址，系统将自动显示该区域是否已覆盖移动宽带。

1. 打开浏览器访问官网（www.10086.cn/nm/baotou）
2. 导航至“家庭宽带”栏目
3. 输入目标小区信息并查询

方法二：客服咨询

拨打移动客服热线10086，根据语音提示选择宽带业务咨询，向客服人员提供小区名称或具体位置，可获得实时覆盖信息。

方法三：营业厅查询

携带身份证前往就近的移动营业厅，在自助查询终端或向工作人员咨询，可获取最新覆盖小区清单及套餐详情。

• 青山区营业厅：文化路12号
• 昆都仑区营业厅：钢铁大街58号

小区合作信息查询

关注“包头移动”微信公众号，通过底部菜单“便民服务-宽带覆盖”查询。部分新建小区需物业与移动签约后方可接入，可在此查看合作进度。

常见问题解答

Q：查询显示未覆盖怎么办？
A：可登记需求信息，移动公司将根据用户密度评估网络建设计划。

Q：老旧小区能否申请安装？
A：需满足基础设施条件，建议联系片区客户经理实地勘察。

通过官方网站、客服热线、线下营业厅及新媒体渠道均可查询包头移动宽带覆盖范围，建议多渠道验证获取最新信息，未覆盖区域可主动提交安装需求。