流程概述
取消电信宽带需通过官方渠道办理，建议提前了解合约条款。以下流程同时适用于合约到期和非合约期提前终止两种情况。
准备材料
办理前请确保准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
线上预约
通过中国联通APP进行服务预约：
- 登录APP后进入”服务大厅”
- 选择”宽带业务” → “销户申请”
- 填写设备信息并提交电子凭证
线下办理
携带材料至营业厅完成以下步骤：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 身份核验 | 5分钟 |
| 协议签署 | 10分钟 |
| 系统操作 | 15分钟 |
设备归还
现场交接需注意：
- 检查设备外观完整性
- 获取设备回收证明
- 确认无配件缺失
费用结算
业务终止后：
- 3个工作日内收到费用清单
- 结清未付账单
- 保留电子回单至少6个月
建议选择月初办理以避免整月计费，办理后可通过客服热线10010确认业务状态。注意合约期内提前解约可能产生违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/462955.html
