一、查询前准备材料
在开始查询前，请确保准备好以下材料：
- 家长身份证原件
- 宽带开户合同/协议
- 绑定的手机号码
二、官网在线查询
登录运营商官方网站操作步骤：
- 访问所属运营商官网
- 点击”宽带服务”栏目
- 输入账号密码登录
- 查看账户详情页面
三、手机APP查询
通过运营商官方APP查询：
| 运营商 | APP名称 |
|---|---|
| 中国移动 | 和家亲 |
| 中国电信 | 天翼生活 |
| 中国联通 | 中国联通APP |
四、客服电话查询
拨打运营商客服热线：
- 移动用户拨打10086
- 电信用户拨打10000
- 联通用户拨打10010
五、线下营业厅查询
携带以下材料到营业厅办理：
- 本人有效身份证件
- 宽带开户凭证
- 委托书（代查询时）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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